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“스텝폰”의 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 “스텝폰” 내부 방침의 변경 등으로 인하여 수시 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보취급방침의
지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 개정일자 및 버전번호를 부여하고 변경사항에 대하여
즉시 홈페이지를 통해 게시하여 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있으며, 회원님께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하실 수 있습니다.
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1. 정의
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보
(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
“스텝폰”는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다.
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1) 수집하는 개인정보 항목
① 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 주소(국내 거주자에 한함), 연락처, 희망ID, 비밀번호, E-mail주소
② 선택항목 : 문자알림서비스(SMS) 이용여부, E-mail수신내용선택
2) 개인정보의 수집방법
“스텝폰”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지의 회원서비스를 이용하기 위해 회원가입 시 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. “스텝폰” 내 설문조사나
이벤트 행사 시 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.
그러나, 회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록,
건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며, 부득이하게 수집해야 할 경우 회원의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.
그리고, 어떠한 경우라도 입력하신 개인정보를 회원들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
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① 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
② 계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호 등
4) 그 외
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IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
3. 개인정보 수집에 대한 동의
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4. 개인정보 수집목적 및 이용목적
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1) 성명, 아이디, 비밀번호
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2) 이메일주소, 전화번호, 핸드폰번호 (이메일청구서 수신여부, SMS서비스 가입여부)
이메일청구서 발송, 공지사항 전달,본인 의사 확인, SMS문자서비스 가입 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 신상품이나
이벤트 정보 등 최신 정보의 안내 등
3) 그 외 선택 항목
개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
4) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
5)“스텝폰” 내 마케팅 및 광고에 활용(회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인 또는 단체에 제공되지 않습니다.)
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새로운 서비스와 교육, 각종 문의 및 응답에 이용됩니다.
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서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
다만, 회원 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우에는
재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 “스텝폰”가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법에서와 같이 일시적인 목적(설문조사, 이벤트, 성취도평가 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된
이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안
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이 경우 “스텝폰”는 “스텝폰”가 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
“스텝폰”는 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1)“스텝폰” 내부 방침에 의한 정보보유
① 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년
② 회원탈퇴시 보존
보존 이유 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
보존 기간 : 회원 탈퇴 후 1년
2) 관련볍령(상법, 전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률)에 의한 정보 보유 사유
① 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
③ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
6. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
“스텝폰”는 회원들의 개인정보를 "4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여
이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 회원이 사전에 공개에 동의한 경우
① 정보수집 및 제공 이전에 회원에게 이용 용도와 기간을 알리고 보호, 관리되는 절차에 대해 알리며 동의를 구하는 절차를 거침
② 회원이 동의하지 않는 경우, 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않는다.
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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① 피해에 대한 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
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① 회원의 “스텝폰” 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항의 처리를 위하여 전문업체 및 민원처리에 필요한 전문업체에 해당 사항 처리에 필요한
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기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.
7. 개인정보 파기절차 및 방법
“스텝폰”가 수집하는 회원의 개인정보는 서비스 이용에 필요한 최소 범위에 한정되며 회원의 개인정보를 타인 또는 타 기관에 공개하지 않습니다.
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
“스텝폰”의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 개인정보의 파기절차
① 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라
일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 보유되는 원 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 개인정보의 파기방법
① 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
② 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.
개인정보는 회원가입 후 탈퇴까지 계속 보유하며 회원 본인이 가입탈퇴를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 폐기되며
추후 어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
“스텝폰” 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를
요청할 수도 있습니다.
1)“스텝폰” 회원의 개인정보 열람, 정정, 삭제 방법
① 회원(이용자 혹은 만 14세 미만 아동)의 개인정보 조회, 변경을 위해서는 로그인 후 My page 내 '개인정보조회/변경'을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는
'회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
② 회원이 직접 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
④“스텝폰”는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고
그 이외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
9. 링크사이트
“스텝폰”는 회원 및 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 외부사이트 및 자료에 대한
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10. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
“스텝폰”는 회원에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
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2) 쿠키의 설정/운영 및 거부 방법
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따라서, 이용자는 웹브라우저에 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을
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③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
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11. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
“스텝폰”는 회원들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을
강구하고 있습니다.
1) 회원 아이디와 비밀번호 보호
“스텝폰” 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다.
“스텝폰” 회원 아이디의 비밀번호는 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
“스텝폰”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
회원 여러분께서는 회원 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안되며, 이를 위해 “스텝폰”는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃
하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다.
특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사, 학교, 도서관, 인터넷 PC방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을
막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
“스텝폰”는 이러한 대책으로 로그인 후 일정시간이 지난 이후 자동 로그아웃이 되도록 하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위해
가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3) 취급 직원의 최소화 및 교육
“스텝폰”의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 “스텝폰” 개인정보 취급방침의 준수사항을 강조하며
문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 “스텝폰”는 일체의 책임을 지지 않습니다.
12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
“스텝폰”의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
“스텝폰”는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
13. 정책 변경에 따른 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 “스텝폰” 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
* 공고일자 : 2022년 09월 01일 * 시행일자 : 2023년 01월 01일 |
